線上新場景，會展場館準備好了嗎？

對于會展場館而言，面對“線上”的沖擊和“線下”的新需求，筆者認為至少應(yīng)該做好以下兩方面的準備：

一方面，從客戶的線上消費習(xí)慣出發(fā)，充分考慮客戶未來線上需求的延續(xù)，比如線上看場地、電子合同簽訂這些基礎(chǔ)需求應(yīng)成為展館標配，目前杭州國際博覽中心已經(jīng)推出“AI看館”實現(xiàn)在線看場地， “云上看館”實現(xiàn)線上個性化制定場地方案。

另外一方面，從應(yīng)對線上會展的挑戰(zhàn)出發(fā)，展館不僅要穩(wěn)定線下流量池，還要考慮如何進入線上渠道激發(fā)雙線價值。在線直播再一次掀起的高潮已經(jīng)成為眾多企業(yè)的“救命稻草”，但目前市場上適合專業(yè)會展活動的高標準直播室基本為零，進行線上化操作的專業(yè)設(shè)備也極少。對于演講者而言，他們目前使用場地、音響、顯示等設(shè)備均不能滿足其專業(yè)活動需求。而對于觀眾而言，線上會展的視聽體驗幾乎是支撐活動流量的決定性因素。觀眾很大程度上會因視覺感受、聽覺體驗等方面的原因降低對一個品牌的好感度。目前，杭博牽頭策劃的“直播間”演播基地，將資源整合，關(guān)注內(nèi)容輸出者，特別是培訓(xùn)、行業(yè)會議這方面的需求，讓“主播”在高品質(zhì)的設(shè)施設(shè)備環(huán)境中，輕松“拎包上臺”，呈現(xiàn)高效專業(yè)的直播品質(zhì)。

創(chuàng)新是接下來會展服務(wù)的一個重音，思定有所破，謀定有所為。展館亦應(yīng)跟隨創(chuàng)新的主節(jié)奏，開啟后疫情展館創(chuàng)新升級的新時代。